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上海街头安慰考砸孩子走红非偶然,“前辈们一直教我怎样做好交警”

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上海街头安慰考砸孩子走红非偶然,“前辈们一直教我怎样做好交警”

上海街头安慰考砸孩子走红非偶然,“前辈们一直教我怎样做好交警”

连日来(liánrìlái),一名民警坐在马路牙子上安慰失意(shīyì)少年的暖心视频在社交平台“走红(zǒuhóng)”,赢得了无数网友称赞。视频里警服与校服紧挨,就像是一个过来人在缝补另一个“破碎”的小朋友。 上海市公安局黄浦分局交管支队一大队民警李佳梁坐在马路(mǎlù)牙子上安慰失意(shīyì)少年。视频截图 视频中的暖心“叔叔”,便是上海市公安局黄浦分局交管支队一(yī)大队民警李佳梁。6月18日下午5点50分,在黄浦区丽园路与鲁班路交叉路口,李佳梁正在处置一起非机动车闯红灯违法(wéifǎ),忽闻身后传来一个背着(zhe)书包男孩的哭声。原来,男孩因考试成绩不(bù)理想,和父母起了争执,便抓起(zhuāqǐ)交通卡和钥匙(yàoshi)出了门。为了开导男孩,李佳梁便拉着他一起坐在了马路牙子上。 “其实我也没有非常专业的(de)心理(xīnlǐ)辅导的经验,但看到那个孩子边(biān)走边哭,我觉得相比呼叫指挥中心协调派出所民警,我还是更愿意用自己的方式去把这件事情(shìqíng)处理好。”6月25日,李佳梁在接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访时说。回忆起当时的情景,他直言只是做(zuò)了每位民警都会做的事,“一开始我以为会是支队的一个口头表扬,没想到网上的热度会那么(nàme)高。” 在与记者的(de)交谈中,一个被(bèi)频繁提及的词便是“幸运”。作为交警的工作日常,在街面执勤之外,解决市民游客的求助也是工作的一部分。只不过这(zhè)一次,因为被市民意外记录,李佳梁的“暖心背影”被更多人看到了(le)。 “被看到”既是压力,也是动力。记者了解到,在支队内部,大家休息时经常会聚在一起讨论网络上的交警执法视频(shìpín)是不是(shìbúshì)够“教科书”,以及当(dāng)自己遇到时该怎么办。在规范执法的同时,尽可能为需要帮助的市民游客(yóukè)提供暖心服务,已成为一大队的“流量密码”。 “怎样做一名(yīmíng)好交警” 工作(gōngzuò)六年来,李佳梁在(zài)马路上默默帮助过的(de)人已无法计数。李佳梁说,“我们在道路一线执勤,与市民生活息息相关。从走上岗位的第一天起,前辈们就在教我怎样做一名好交警。” 被(bèi)流量(liúliàng)砸中的另一面,则是一言一行都会被放在放大镜下。事情发生后,李佳梁的师傅黄俊第一时间与其复盘了工作流程(liúchéng),直至确认符合规范才松了口气。 黄浦公安分局交管支队(zhīduì)一大队民警李佳梁在外滩指挥交通。 上海市公安局 供图(gōngtú) “我们辖区比较特别,从外滩到人民广场,每个点位(diǎnwèi)都很(hěn)重要,但情况又各不相同。”一大队大队长王晶表示,“所以每次网上有视频,大队里都会在看完后(wánhòu)总结,哪些工作能够再细化(xìhuà)、哪些处置能更合理。” 此前,黄俊已因为在外滩无缝切换中英文为外国游客指路、身着警服亮相(liàngxiàng)《脱口秀大会》火爆出圈。作为过来人,黄俊提醒李佳梁,要保持(bǎochí)平常心,虽然流量能带来工作被看到(kàndào)的成就感,但不能忘记本职工作,要保持理性(lǐxìng)平和。 黄浦公安分局交管支队一大队副大队长黄俊在外滩疏导(shūdǎo)大客流。 上海市公安局(shànghǎishìgōngānjú) 供图 一大队所管辖的外滩、豫园、人民广场、南京东路多处热门(rèmén)景点,是上海“窗口”之一,车流与人潮川流不息。网友(wǎngyǒu)街边的随手记录(jìlù),看似偶然,实则是一大队多年来在繁华(fánhuá)地带坚持传递城市温度的一个缩影。 2024年(nián),一则“温暖瞬间”视频在互联网上热传,有细心的网友仅凭声音便从(cóng)这段不露脸的执法视频中认出了黄俊。视频中,一位阿姨骑着电动自行车(zìxíngchē),前后(qiánhòu)各带了一名幼童在回家路上,并且孩子都没有佩戴头盔。 “今天我不可能让你这样开回去,不然(bùrán)作为交警,我就失职(shīzhí)了。”黄俊(huángjùn)严肃告诫阿姨。然而,让阿姨意外的是,黄俊并没有直接处罚她,而是在(zài)问清其家庭住址后,拿出头盔,提出由自己和(hé)同事帮忙将2个孩子护送回家。15分钟后,孩子们被平安护送到家,并与黄俊“击掌为誓”,承诺以后一定会好好遵守交通法规。 2024年9月,刚加入(jiārù)公安队伍的(de)勤务辅警黄欣超在北京西路新昌路路口执勤时发现,有一辆三轮车滞留在路口当中。此时正值早高峰,过往车辆较多,存在较大安全隐患(ānquányǐnhuàn)。黄欣超立即上前查看情况,决定先帮对方把车推至(tuīzhì)路边。然而,由于三轮车载货太多,在推往路口途中,后轮轴承竟断裂(duànliè)了。为了不影响道路通行(tōngxíng)秩序,黄欣超又将三轮车上的货,一箱一箱地搬到路边安全地带。 2024年9月(yuè),上海,辅警黄欣超(huángxīnchāo)和路人帮忙推装满矿泉水的三轮车。视频截图 这样的(de)“举手之劳”,在一大队不胜枚举。先进模范(mófàn)的言传身教,如同播下的种子,在队里每一位成员心中生根发芽。 将群众“关键(guānjiàn)小事”当作心上“头等大事” 为什么这么多的暖心事会集中在黄浦交警(jiāojǐng),集中在一大队出现? 记者了解到,黄浦交警始终强化“正向激励(jīlì)”机制,支队在各大队设立(shèlì)宣传联络员,通过对服务(fúwù)典范、点子达人、执法标兵、竞赛先锋、文体能手等民警日常工作情况的收集,致力于点亮每一个(yígè)人,帮助他们探寻建立个人职业规划发展树。 在典型(diǎnxíng)培育方面,支队以“老典型长青,新典型不断”理念不断挖掘,在人流、车流较大的南京东路、中山东一路路口设立示范岗,选取包括黄俊(huángjùn)在内(zàinèi)的5名青年民警在此示范执勤,形成“选树一个,带动一片”的良好(liánghǎo)工作氛围。 在师徒带教方面,一大队因其辖区地理位置的(de)特殊性,成为分局和支队(zhīduì)新警培育(péiyù)的重要基地。支队依托分局“一体两翼”培育机制,分别(fēnbié)在事故审理(shěnlǐ)大队和一大队设立带教点,安排新警先学习(xuéxí)事故审理全流程(liúchéng),再前往街面参加实战练兵,通过支队事故、法制、宣传小教员及外勤大队优秀师傅带教等“多导师”培训,让新警更快进入角色,进一步提高交管实战能力。黄俊、李佳梁就是队里的一对“明星师徒”。 另一件值得称道的(de)“小事”,则是在处理车辆抛锚的事故时,李佳梁每次会跟驾驶员当场交流(jiāoliú),能否将车辆挂空挡,然后协助司机一起将车辆推至路边,等待保险公司免费的道路(dàolù)救援。如此既不影响交通(jiāotōng),又能实实在在为驾驶员省下数百元拖车公司牵引费。 流量终会退潮,热搜(sōu)也会更迭。但当“李佳梁们”回归熙攘街巷,将群众“关键小事”当作心上“头等大事”的职业信条却从未改变。正是这些把规范执法与(yǔ)暖心服务无缝(wúfèng)融合的“马路匠人”,守护着城市窗口最动人的风景(fēngjǐng)——流淌于街巷的爱与善意。 澎湃新闻记者 徐亦嘉(xúyìjiā) (本文来自澎湃新闻,更多原创资讯(zīxùn)请下载“澎湃新闻”APP)
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