正式供电成“画饼” 天一仁和·宸璟朗樾交付后一直用临时电
正式供电成“画饼” 天一仁和·宸璟朗樾交付后一直用临时电
正式供电成“画饼” 天一仁和·宸璟朗樾交付后一直用临时电
地下(dìxià)车库顶部电线。(来源:受访者)
信网7月1日讯(rìxùn)信网(热线0532-80889431)此前(cǐqián)报道了(le)胶州市天一仁和·宸(chén)璟(jǐng)朗樾小区地下车库安全(ānquán)出口“缩水”问题(详见《安全出口“缩水” 胶州天一仁和小区地下车库北门通道封闭引居民担忧》)。近日,胶州市天一仁和·宸璟朗樾小区业主王先生(wángxiānshēng)再次向(xiàng)信网反映,小区自2023年9月交付至今始终被“临时用电”问题困扰。购房合同中约定“交付时纳入城市供电网络并正式供电”,现实却是小区一直(yìzhí)依赖临时线路供电,电费需由物业统一(tǒngyī)代缴,供电稳定性与安全性均存隐患。对此,天一仁和物业公司方面表示,目前(mùqián)小区共用一块总电表,物业按居民用电价0.54元/度代收电费,由物业统一支付供电公司。由于开发商未完成供电设施移交,所以未能纳入城市供电网络正式供电。
购房合同中提到的供电部分。(来源:受访者(shòufǎngzhě))
合同承诺与现实落差 临时(línshí)用电成“常态”
该(gāi)小区(xiǎoqū)业主王先生向信网展示了购房合同(hétóng),其中约定:“交付时供电纳入城市供电网络并正式(zhèngshì)供电,由买受人到电力公司办卡交费,因市政原因及其他不可抗力无法接通(jiētōng)的(de),出卖人不承担责任。”但自2023年交房以来,小区从未实现正式供电,“临时用电的电缆,在小区地下车库里还有裸露在天花板上的,下暴雨车库漏水,万一漏电怎么办?”王先生表示(biǎoshì),临时用电不仅影响生活质量,更存在安全隐患。
“车库里人来车往,电线就这么挂着,万一漏电(lòudiàn)或者短路,后果不堪设想。”业主王先生拍摄的现场照片(zhàopiān)显示,车库顶部的金属(jīnshǔ)桥架未完全封闭,多束电线暴露在外,部分接头处用绝缘胶带简单缠绕。
业主王先生(wángxiānshēng)介绍,物业采用的是预付费电表(diànbiǎo),每户一张购电卡,需前往物业人工充值。“电表没有显示屏,我们根本不知道剩余电量,有时白天上班家里突然断电(duàndiàn),晚上回家才发现,而物业早已下班。晚上的巡逻保安虽持有临时电卡,却只能单次充3度电,如果(rúguǒ)保安充不上的话,只能等到(děngdào)第二天物业上班再充电。”
开发商再“甩锅” “踢”给(gěi)物业
针对业主的(de)质疑,信网联系到小区物业(wùyè),工作人员(gōngzuòrényuán)坦言:“车库里的电线未通电,如果有(yǒu)安全隐患的情况,物业会向开发商反映。对于预付费电表的问题,物业下班后,会有夜间值班(zhíbān)的工作人员,业主有需要可充值缴费。”工作人员还表示,“物业是按居民用电价0.54元/度代收电费,开发商尚未将供电(gōngdiàn)设施移交给供电公司,目前小区确实(quèshí)使用临时用电。我们已多次向开发商反映,但暂未收到解决方案。”当问及何时能完成正式供电接入,物业表示“在推进中”。
随后,信网联系天一仁和开发商总部,总部将电话转接至天一仁和物业(wùyè)。物业方面(fāngmiàn)回应称,小区目前共用一块电表(diànbiǎo),一直由物业统一向供电公司交费,对于正式供电的问题,物业仅表示会再次向开发商反映,但未给出解决的时间节点(jiédiǎn)和方案。
据介绍,正式供电需要开发商(kāifāshāng)完成配套电力设施建设并通过验收,由于缺少必要的申报和验收流程,小区无法(wúfǎ)纳入城市供电网络。
供电设施(shèshī)未移交成“病根”
青岛市网络纠纷人民调解委员会(wěiyuánhuì)AI调解员分析,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,购房者作为消费者有权享受质量保障的(de)(de)(de)商品和服务。根据购房合同中的约定,开发商应确保房屋交付时具备正式供电的服务。然而,实际情况下,业主们并未(bìngwèi)享受到这样的服务,而是长期面临临时用电的问题(wèntí)。这种状况违反了合同条款,开发商可能构成违约行为。
对此,北京隆安(青岛)律师(lǜshī)事务所的(de)史士辉律师表示,开发商未能按时完成供电设施(shèshī)的移交工作,导致小区(xiǎoqū)无法正常接入城市供电网络,这是造成现状的主要原因之一。根据《中华人民共和国电力供应与(yǔ)使用条例》规定,供用电合同的变更及其履行方式应遵循(zūnxún)相关规定或《中华人民共和国民法典》的原则。在这种情况下,开发商负有一定的责任。开发商未能提供符合合同约定的城市供电网络正式供电,侵犯了消费者的合法权益。(解宁(jiěníng))
车库顶部(dǐngbù)电线。(来源:受访者)


合同承诺与现实落差 临时(línshí)用电成“常态”
该(gāi)小区(xiǎoqū)业主王先生向信网展示了购房合同(hétóng),其中约定:“交付时供电纳入城市供电网络并正式(zhèngshì)供电,由买受人到电力公司办卡交费,因市政原因及其他不可抗力无法接通(jiētōng)的(de),出卖人不承担责任。”但自2023年交房以来,小区从未实现正式供电,“临时用电的电缆,在小区地下车库里还有裸露在天花板上的,下暴雨车库漏水,万一漏电怎么办?”王先生表示(biǎoshì),临时用电不仅影响生活质量,更存在安全隐患。
“车库里人来车往,电线就这么挂着,万一漏电(lòudiàn)或者短路,后果不堪设想。”业主王先生拍摄的现场照片(zhàopiān)显示,车库顶部的金属(jīnshǔ)桥架未完全封闭,多束电线暴露在外,部分接头处用绝缘胶带简单缠绕。
业主王先生(wángxiānshēng)介绍,物业采用的是预付费电表(diànbiǎo),每户一张购电卡,需前往物业人工充值。“电表没有显示屏,我们根本不知道剩余电量,有时白天上班家里突然断电(duàndiàn),晚上回家才发现,而物业早已下班。晚上的巡逻保安虽持有临时电卡,却只能单次充3度电,如果(rúguǒ)保安充不上的话,只能等到(děngdào)第二天物业上班再充电。”
开发商再“甩锅” “踢”给(gěi)物业
针对业主的(de)质疑,信网联系到小区物业(wùyè),工作人员(gōngzuòrényuán)坦言:“车库里的电线未通电,如果有(yǒu)安全隐患的情况,物业会向开发商反映。对于预付费电表的问题,物业下班后,会有夜间值班(zhíbān)的工作人员,业主有需要可充值缴费。”工作人员还表示,“物业是按居民用电价0.54元/度代收电费,开发商尚未将供电(gōngdiàn)设施移交给供电公司,目前小区确实(quèshí)使用临时用电。我们已多次向开发商反映,但暂未收到解决方案。”当问及何时能完成正式供电接入,物业表示“在推进中”。
随后,信网联系天一仁和开发商总部,总部将电话转接至天一仁和物业(wùyè)。物业方面(fāngmiàn)回应称,小区目前共用一块电表(diànbiǎo),一直由物业统一向供电公司交费,对于正式供电的问题,物业仅表示会再次向开发商反映,但未给出解决的时间节点(jiédiǎn)和方案。
据介绍,正式供电需要开发商(kāifāshāng)完成配套电力设施建设并通过验收,由于缺少必要的申报和验收流程,小区无法(wúfǎ)纳入城市供电网络。
供电设施(shèshī)未移交成“病根”
青岛市网络纠纷人民调解委员会(wěiyuánhuì)AI调解员分析,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,购房者作为消费者有权享受质量保障的(de)(de)(de)商品和服务。根据购房合同中的约定,开发商应确保房屋交付时具备正式供电的服务。然而,实际情况下,业主们并未(bìngwèi)享受到这样的服务,而是长期面临临时用电的问题(wèntí)。这种状况违反了合同条款,开发商可能构成违约行为。
对此,北京隆安(青岛)律师(lǜshī)事务所的(de)史士辉律师表示,开发商未能按时完成供电设施(shèshī)的移交工作,导致小区(xiǎoqū)无法正常接入城市供电网络,这是造成现状的主要原因之一。根据《中华人民共和国电力供应与(yǔ)使用条例》规定,供用电合同的变更及其履行方式应遵循(zūnxún)相关规定或《中华人民共和国民法典》的原则。在这种情况下,开发商负有一定的责任。开发商未能提供符合合同约定的城市供电网络正式供电,侵犯了消费者的合法权益。(解宁(jiěníng))


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